سياسة الخصوصية
Slim Shot تطبيق يساعد من يستخدمون أدوية GLP-1 على تتبّع جرعاتهم وأقلامهم وتقدّمهم. توضّح هذه السياسة ما البيانات التي يجمعها التطبيق، ولماذا، ومن يستلمها، وكيف يمكنك حذفها. وتنطبق على تطبيق Slim Shot لأندرويد (com.slimshot.app) وعلى موقع slimshot.app.
كلمة "نحن" في هذه السياسة تعني فريق Slim Shot. للأسئلة: privacy@slimshot.app.
باختصار: نستخدم بياناتك فقط لتشغيل التطبيق لك. لا نبيعها أبدًا، ولا توجد إعلانات. إجابات المدرب الذكي تأتي من نموذج ذكاء اصطناعي، ومزوّد الذكاء الاصطناعي لا يحتفظ برسائلك ولا يستخدمها للتدريب. ويمكنك حذف حسابك وبياناتك من التطبيق في أي وقت.
1. ما الذي نجمعه
حسابك
- بريدك الإلكتروني وطريقة دخولك (البريد وكلمة المرور، أو Google، أو Apple).
- إذا دخلت عبر Google أو Apple: الاسم الذي تشاركه، وصورة ملفك في Google.
ما تُدخله في التطبيق
- الملف الشخصي: الجنس، وتاريخ الميلاد، والطول، والوزن عند البداية والحالي والمستهدف، والتاريخ المستهدف، وأسباب بدئك.
- الأدوية: الاسم، والشكل، والجرعة، والجدول، ووقت التذكير.
- الجرعات: التاريخ، والجرعة، وموضع الحقن، والملاحظات.
- الوزن وقياسات الجسم، ومنها قيم الميزان الذكي إن أضفتها.
- الماء، والأعراض الجانبية، والمزاج، والملاحظات.
- الأقلام والعلب: الجرعات والنقرات، والسعر والعملة.
هذه بيانات صحية. نتعامل معها على أنها حسّاسة، ولا نستخدمها إلا لتشغيل التطبيق لك.
المدرب الذكي ومسح الوجبة (فقط إن استخدمتهما)
- رسائلك في المحادثة وإجابات المدرب.
- معلومات قصيرة يتذكّرها المدرب من محادثاتك (30 كحد أقصى). يمكنك رؤيتها وحذفها في التطبيق.
- صور الوجبات التي تمسحها. تُرسَل الصورة للتحليل ولا تُحفَظ، ويُحفَظ الناتج (مثل البروتين والسعرات) في محادثتك.
- إذا أبلغت عن إجابة: الإجابة وملاحظتك.
المجتمع (فقط إن نشرت)
- منشوراتك وتعليقاتك وإعجاباتك، مع اسمك الظاهر وصورة ملفك في Google إن وُجدت.
- البلاغات التي ترسلها، والأشخاص الذين تحظرهم.
المشتريات
- هل لديك بريميوم، وأي خطة، وحالة التجديد. يتم الدفع عبر Google Play، ولا نرى بيانات بطاقتك أبدًا.
استخدام التطبيق والأعطال
- الشاشات التي تفتحها وأحداث التطبيق، مثل فتح صفحة الاشتراك، أو بدء عملية شراء، أو تسجيل جرعة حبوب (بعض الأحداث تتضمن اسم الدواء). نستخدم ذلك لتحسين التطبيق.
- تقارير الأعطال مرتبطة بمعرّف حسابك، وتفاصيل الجهاز مثل الطراز وإصدار النظام.
- معرّفات الجهاز. منذ الإصدار 1.0.28 لا يجمع التطبيق معرّف الإعلانات في أندرويد. وكانت Google Analytics تجمعه في الإصدارات السابقة. ولم نستخدمه أبدًا للإعلانات.
- الموقع التقريبي (مثل دولتك أو مدينتك)، وتستنتجه Google Analytics من عنوان IP.
- فحص سلامة التطبيق (Google Play Integrity)، وهو يساعد على منع التطبيقات المزيّفة من الوصول إلى خوادمنا.
يبقى على هاتفك فقط
- جدول التذكيرات، وإعدادات التطبيق، وإعداد القفل بالبصمة أو الوجه.
- تقارير الطبيب (PDF). تُنشأ على هاتفك، ولا تغادره إلا إذا شاركتها.
2. كيف نستخدمها
- لتشغيل التطبيق: التذكيرات، وتتبّع الجرعات والأقلام، ورسوم التقدّم والتقارير.
- لمزامنة بياناتك بين أجهزتك وحفظ نسخة احتياطية منها.
- للرد عليك في المدرب الذكي ومسح الوجبة عندما تطلب ذلك.
- لتفعيل بريميوم عند شرائه.
- للحفاظ على أمان المجتمع: البلاغات، وإخفاء المحتوى المُبلَّغ عنه، والحظر.
- لاكتشاف الأعطال وتحسين التطبيق.
الأساس القانوني: نستخدم بياناتك الصحية وبيانات المدرب الذكي بموافقتك فقط، ويمكنك سحب موافقتك بحذف البيانات أو حذف حسابك. ونستخدم بيانات حسابك ومشترياتك لنقدّم لك التطبيق الذي طلبته. ونستخدم بيانات استخدام التطبيق وتقارير الأعطال ليعمل التطبيق جيدًا ولنحسّنه (مصلحتنا المشروعة).
لا نبيع بياناتك، ولا نعرض إعلانات، ولا نستخدم بياناتك الصحية في التسويق.
3. المدرب الذكي بالتفصيل
- لا يعمل المدرب الذكي ومسح الوجبة إلا بعد موافقتك في شاشة الموافقة وتأكيد أن عمرك 18 عامًا أو أكثر.
- عندما تسأل، نرسل سؤالك إلى نموذج Claude من Anthropic عبر OpenRouter. ونرسل معه ما يحتاجه المدرب ليجيب جيدًا: رسائلك الأخيرة، والمعلومات التي يتذكّرها، وملفك الشخصي (الجنس، والعمر، والطول، والأوزان، والهدف)، ودواءك وجدوله، وآخر أوزانك وجرعاتك. وفي مسح الوجبة نرسل الصورة.
- ضبطنا OpenRouter ليرسل الطلبات فقط إلى مزوّدين لا يحتفظون بالبيانات ولا يدرّبون عليها.
- المدرب الذكي ليس طبيبًا، وقد تكون إجاباته خاطئة. لا تستخدمه أبدًا في الطوارئ أو لتحديد جرعة.
4. من يستلم بياناتك
نستخدم مزوّدي الخدمة الآتية أسماؤهم لتشغيل التطبيق، ولا يجوز لهم استخدام البيانات إلا لتقديم خدمتهم لنا:
- Google Firebase (Google LLC): تسجيل الدخول، وقاعدة البيانات والنسخ الاحتياطي، ووظائف الخادم، وتحليلات التطبيق، وتقارير الأعطال، والإشعارات، وفحص سلامة التطبيق، والإعدادات عن بُعد.
- OpenRouter وAnthropic: إجابات المدرب الذكي ومسح الوجبة.
- RevenueCat: حالة الاشتراك. يستلم معرّف حسابك وسجلات شرائك من Google Play، لا بياناتك الصحية.
- Google Play: المدفوعات وتقييمات التطبيق.
يستطيع المستخدمون الآخرون رؤية ما تنشره في المجتمع مع اسمك الظاهر، ولا يستطيعون رؤية سجلاتك الصحية.
قد نشارك البيانات إذا طلب القانون ذلك، أو لحماية سلامة المستخدمين.
5. أين تُخزَّن بياناتك
تُخزَّن سجلاتك الصحية وبيانات التطبيق الأخرى في مراكز بيانات Google Cloud في أوروبا. أما تسجيل الدخول وتحليلات التطبيق وتقارير الأعطال فتعالجها Google، وتعالج طلبات المدرب الذكي مزوّدو الذكاء الاصطناعي، في الولايات المتحدة. هذا يعني أن بياناتك قد تُعالَج خارج بلدك. ونعتمد على مزوّدين يحمونها بالعقود وضوابط الأمان.
6. مدة الاحتفاظ
- نحتفظ ببياناتك ما دام لديك حساب، ليستمر التطبيق في العمل. ويمكنك حذف أي سجل أو محادثة أو معلومة يتذكّرها المدرب من التطبيق في أي وقت.
- عند حذف حسابك، نحذف فورًا حسابك وملفك الشخصي وسجلاتك الصحية ومحادثات المدرب ومعلوماته ومنشوراتك وتعليقاتك وإعجاباتك وبلاغاتك.
- تبقى بعض السجلات بعد حذف الحساب: سجلات الشراء لدى Google Play وRevenueCat (للفوترة والضرائب)، وتحليلات التطبيق وتقارير الأعطال (تحتفظ بها Google لمدة محدودة)، وسجلات الخادم التي لا تحتوي على نص الرسائل.
7. خياراتك وحقوقك
- رؤية بياناتك وتعديلها في التطبيق.
- حذف السجلات ومحادثات المدرب الذكي ومعلوماته في التطبيق.
- حذف حسابك وبياناتك: الملف الشخصي ← إعدادات التطبيق ← حذف الحساب. اطّلع على طريقة حذف حسابك.
- طلب نسخة من بياناتك أو أي سؤال عنها: راسلنا على privacy@slimshot.app من البريد المسجّل في حسابك. نرد خلال 30 يومًا.
- إيقاف الإشعارات من إعدادات هاتفك.
إذا لم تكن راضيًا عن طريقة تعاملنا مع بياناتك، يمكنك تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات في بلدك. فمثلًا في المملكة المتحدة هي مكتب مفوّض المعلومات (ico.org.uk).
8. العمر
Slim Shot مخصّص للبالغين من عمر 18 عامًا فأكثر. ولا نجمع عن علم بيانات أي شخص دون 18 عامًا. إذا ظننت أن طفلًا يستخدم Slim Shot فراسلنا وسنحذف الحساب.
9. الأمان
تُشفَّر البيانات أثناء انتقالها إلى خوادمنا (HTTPS)، وتُخزَّن مشفّرة لدى Google Cloud. قواعد قاعدة البيانات تسمح لكل مستخدم بالوصول إلى بياناته الصحية فقط، وخادم الذكاء الاصطناعي لا يقبل الطلبات إلا من التطبيق الأصلي. ويمكنك أيضًا قفل التطبيق ببصمتك أو وجهك. لا يوجد نظام آمن تمامًا، لذا حافظ على أمان بيانات دخولك.
10. تغييرات هذه السياسة
إذا غيّرنا هذه السياسة نحدّث التاريخ في أعلاها. وإذا كان التغيير مهمًا نخبرك به أيضًا داخل التطبيق.
11. التواصل
راسلنا على privacy@slimshot.app.